Centre de sécurité
Conseils et ressources pour éviter les arnaques sur Ntalo.
Vérifiez le vendeur
Recherchez le badge "Vendeur vérifié" et consultez son profil public avant toute transaction.
Communiquez via la plateforme
Utilisez la messagerie interne de Ntalo. Évitez les communications externes (WhatsApp, SMS) qui ne laissent pas de traces.
Protégez vos informations
Ne partagez jamais votre mot de passe, code PIN ou informations bancaires avec quiconque.
Inspectez avant de payer
Examinez l'article en personne. Vérifiez l'état, la conformité et l'authenticité.
Méfiez-vous des offres trop belles
Un prix anormalement bas est souvent le signe d'une arnaque. Comparez avec le marché.
Rencontrez en lieu sûr
Choisissez un endroit public, fréquenté et de préférence de jour pour les rencontres.
Types d'arnaques courantes
Faux vendeur
Le vendeur demande un paiement anticipé puis disparaît sans livrer l'article.
Faux acheteur
L'acheteur envoie un faux confirmation de paiement et demande la livraison.
Phishing
Un faux e-mail ou SMS imitant Ntalo pour voler vos identifiants.
Surfacturation
Le vendeur modifie le prix après accord initial ou ajoute des frais cachés.
Ressources utiles
Votre sécurité est notre priorité
En cas de doute, contactez immédiatement notre équipe de support.
